General

سؤال خاص

+

يجب الاجابة عليه

الأمان

كيف يتم حماية بيانات شركتي؟

+

جميع البيانات مشفرة وفق معايير أمان عالية، مع نسخ احتياطية يومية. نحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتك وفقًا لأنظمة حماية البيانات.جيدجداً

الاستخدام

كيف أضيف موظفين جدد؟

+

بعد تفعيل حسابك، يمكنك الدخول إلى لوحة التحكم وإضافة الموظفين يدويًا أو استيرادهم عبر ملف Excel مع جميع بياناتهم.

الاشتراكات

كيف أشترك في نظام نور؟

+

يمكنك الاشتراك بسهولة من خلال زيارة صفحة الباقات واختيار الباقة المناسبة لشركتك، ثم ملء بيانات الشركة وإتمام عملية الدفع.

التجربة

هل يمكن تجربة النظام قبل الاشتراك؟

+

نعم، نوفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا لكافة المزايا الأساسية، ويمكنك الترقية إلى باقة مدفوعة في أي وقت.

الترقية

هل يمكن ترقية الباقة لاحقًا؟

+

نعم، يمكنك ترقية باقتك في أي وقت من لوحة التحكم، وستدفع فقط الفرق المالي proportionally حسب المدة المتبقية.

الدعم

هل يوجد دعم فني؟

+

نعم، نوفر دعمًا فنيًا عبر البريد الإلكتروني والواتساب خلال ساعات العمل الرسمية، مع دعم فوري للباقات المتقدمة والمؤسسات.

الدفع

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

+

نقبل الدفع عبر الحوالات البنكية، البطاقات الائتمانية، ومحفظة مدى الإلكترونية. كما نوفر خيار الدفع الشهري أو السنوي بخصم مميز.

المتطلبات

ما هي متطلبات النظام؟

+

نظامنا يعمل على أي متصفح حديث (Chrome, Firefox, Edge) ولا يحتاج إلى تثبيت أي برامج، كما نوفر تطبيقًا موبايلًا متوافقًا مع iOS و Android.

لم تجد إجابتك؟

اتصل بدعم العملاء مباشرة للحصول على المساعدة